Что делать при наступлении страхового случая ?
04 января 2023
Статьи → Что делать при наступлении страхового случая ?
П А М Я Т К А
при наступлении
страхового случая по ИМУЩЕСТВУ и
ГРАЖДАСКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ
Что делать при наступлении страхового случая ?
ü
Предпримите
разумные меры по уменьшению размера ущерба и спасению имущества.
ü
Не изменяйте
картину происшествия до осмотра нашим экспертом, если это не противоречит
безопасности или уменьшению размера ущерба.
ü
В течение суток
сообщите о случившемся в Страховую компанию
АВАРИЯ ВОДОПРОВОДНОЙ, КАНАЛИЗАЦИОННОЙ, ОТОПИСТЕЛЬНОЙ
СИСТЕМЫ И Т.П.
·
Обратитесь в аварийную службу или эксплуатирующую организацию, даже если
авария была ликвидирована самостоятельно, и вызовите их представителей для
составления акта.
·
Получите оригинал Акта о заливе в эксплуатирующей
организации, с указанием даты аварии, причин, адреса, виновных лиц, описанием повреждений, заверенный подписью
ответственных лиц и печатью организации.
Противоправные действия
·
Срочно вызовите полицию
по телефону экстренных служб 112 или телефону ближайшей дежурной части и
согласуйте с полицией все дальнейшие действия.
·
Уточните контактные
данные отделения полиции, а также ФИО и телефон следователя, который будет
проводить расследование уголовного дела и получите оригинал
Постановления о возбуждении или об отказе в возбуждении уголовного дела
.
ПОЖАР, ВЗРЫВ
·
Срочно вызовите
пожарную охрану по телефону экстренных служб 112 или телефону ближайшей
пожарной части, даже если пожар был потушен собственными силами. При взрыве вызовите МЧС и
представителей эксплуатирующей организации
·
Обратитесь в
органы государственной противопожарной службы/МЧС и получите Постановление о возбуждении или об
отказе в возбуждении уголовного дела и Заключение о причинах пожара или
взрыва/Справку о пожаре.
СТИХИЙНЫЕ БЕДСТВИЯ
·
Обратитесь в региональное
подразделение Гидрометцентра (
Управление по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды или МЧС получите
Справку с описанием природных явлений на дату наступления события в районе
происшествия, в случае бури, вихря, урагана, смерча справка должна содержать
сведения о скорости ветра, в случае атмосферных осадков - уровень осадков и период их выпадения .
ГРАЖДАНСКАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
·
Если в
результате аварии по Вашей вине пострадало имущество третьих
лиц, например, при аварии водопроводных систем в Вашей квартире пострадали нижерасположенные квартиры,
необходимо обратиться в компетентный
орган, аналогично ситуациям, изложенным
выше для получения Акта/Справки
по факту события,
·
Предоставить потерпевшим
свои контактные данные, номер и дату полиса и контактные данные ГРС.
·
При получении письменных претензий от потерпевших уведомить Страховую компанию.
Обратите внимание:
Операторы
Справочно-консультационного центра Страховой компании готовы предоставить Вам
необходимые консультации круглосуточно. Информацию о документах, необходимых
для рассмотрения страхового случая и определения размера ущерба, Вы можете
получить, позвонив в Ренессанс страхование , или ознакомившись с Правилами
страхования, которые Вы получаете вместе со страховым полисом.
Для принятия решения о признании
случая страховым и выплаты страхового возмещения Вам необходимо будет предоставить следующие
документы :
1)
Заявление о выплате страхового возмещения с указанием
банковских реквизитов.
2)
Документы о праве
собственности на застрахованное имущество (на каждого из собственников).
3)
Удостоверение
личности каждого из собственников и ИНН.
4)
Справку из
компетентного органа по факту события.
5)
Иные документы по
запросу Страховщика.
После регистрации обращения на
предоставленный Вами адрес электронной почты будет направлена полная
информация, которая Вам необходима :
полный перечень документов, которые необходимо
предоставить, бланк заявления на выплату,
адрес филиала нашей компании для
подачи документов, контактные данные Персонального Куратора по заявленному Вами событию, иная дополнительная информация.
Нужна помощь-звоните!
тел. (351) 777-31-11
+7 (900) 025-46-44 +7(351)777-3-111
Оставить заявку
